Automation og CRM
Frigør tid, fjern friktion og få styr på processerne
Automation handler ikke om at erstatte mennesker. Det handler om at fjerne de ting, der holder dem tilbage. Når hverdagen fyldes med gentagelser, opfølgninger og manuelle rutiner, bliver der mindre tid til kunder, salg og udvikling.
Automation kan gøre en mærkbar i forskel
Hos DoWEB hjælper vi jer med at få styr på jeres processer og automatisere det, der kan klares smartere. Vi tager udgangspunkt i det, I allerede gør – og bygger løsninger, der frigør tid, minimerer fejl og sikrer, at det rigtige sker i tide.
Ofte starter det i CRM. Her ligger overblikket over kunder, leads og aktiviteter. Og det er her, automation kan gøre en mærkbar forskel.
Hverdagens benspænd – og hvordan automation løser dem
For meget tid går med gentagelser
Opfølgninger, opgaver, mails og manuelle opdateringer sluger tid.
Automatiserede flows klarer oprettelser, udsendelser og påmindelser uden ekstra klik.
Opfølgning glipper
Glemte leads betyder tabte muligheder.
Systemet minder jer om, hvem der skal følges op på – og hvornår.
Overblik og pipeline er rodet
Når CRM, kalender og mail ikke spiller sammen, mister man hurtigt orienteringen og det kan være svært at prioritere.
Automation synkroniserer aktiviteter og data, så I altid har det fulde billede.
Ingen gør tingene helt ens
Når arbejdsgange varierer fra person til person, øges risikoen for fejl og en usammenhængende kundeoplevelse.
Standardiserede automatiseringer sikrer ensartede processer hver gang.
Svært at vide, hvad der er vigtigst
Når alt haster, er det svært at vælge, hvor mange skal starte.
Leads og opgaver kan prioriteres automatisk efter sandsynlighed, aktivitet og relevans.
Hvad I får ud af det
Når automation er tænkt rigtigt, bliver det lettere at skabe overblik, undgå fejl og bruge tiden på det, der gør en forskel. Det ser vi igen og igen hos vores kunder:
- Flere lukkede salg
Rettidig opfølgning, kvalificering og bedre timing gør det nemmere at konvertere leads. - Mindre administration, mere handling
Rutineopgaver klares automatisk. Jeres tid bruges på relationer og beslutninger. - Stærkere kundeoplevelser
Ingen bliver glemt. Kommunikationen er relevant, rettidig og konsistent. - Bedre samarbejde og færre fejl
Alle har overblik over opgaver, ansvar og historik. Ingen dobbeltarbejde. - Datadrevet styring
Med automatiseret rapportering og opfølgning får I tydelige signaler og bedre beslutningsgrundlag. - Skalerbar løsning
Når automationen er bygget rigtigt, vokser den med jer – uden at I skal bygge om hver gang.
Sådan arbejder vi hos DoWEB
Når vi påbegynder udviklingen af automationer, starter vi altid med at forstå konteksten og jeres forretning først. Det er netop jeres arbejdsgange og rutiner, som skal danne grundlaget for den rette automatisering.
Derfor stiller vi spørgsmål såsom:
- Hvor bruger I tid uden at få noget igen?
- Hvor glipper opfølgning eller ansvar?
- Hvor gentager I jer selv – igen og igen?
- Hvilke processer har mange mellemled og manuelle steps?
- Hvor sker der fejl, fordi noget bliver glemt eller indtastes forkert?
Vi kortlægger jeres processer og bygger automatiseringer, der fungerer som en naturlig forlængelse af jeres hverdag og systemer. Uanset om det handler om CRM, ERP, BI eller noget tredje.
Løsningerne testes og tilpasses sammen med jer, så de gør det, de skal – uden at forstyrre det, der virker.
Eksempler fra nogle af vores kunder
Automation er ikke én løsning – det er mange små forbedringer, der tilsammen skaber mærkbar effekt i hverdagen. Her er tre konkrete eksempler på, hvordan vi har brugt automation til at skabe struktur, spare tid og gøre hverdagen lettere for vores kunder.
Væksthuset
BlueAdmin
Danfoss Fire Safety
Tiden er der – bruger I den rigtigt?
Vi hjælper jer med at identificere det, der kan automatiseres, og omsætter det til løsninger, der skaber reel værdi i jeres daglige arbejde.
Start med en workshop – og få styr på mulighederne.
Kontakt os og fortæl om jeres nuværende setup.
+45 31 51 41 71 / dav@doweb.dk
FAQ
Ofte stillede spørgsmål
DoWEB ApS
Sdr. Havnegade 7
6000 Kolding
CVR-nr: 41477229
