BI og analyse
Data er en værdifuld ressource, når den aktiveres
Mange virksomheder har masser af data, men mangler indsigt i, hvad de faktisk fortæller. Uden det rette overblik bliver det svært at følge op, finde flaskehalse og handle i tide. Business Intelligence (BI) samler og visualiserer data fra jeres systemer, så I kan opdage mønstre, se afvigelser og sætte ind dér, hvor det gør en forskel.
Hvad vi typisk hjælper med
En BI-løsning skal kunne bruges i hverdagen. Det kræver relevante data, der er præsenteret på en måde, som gør det let at handle.
Hos DoWEB hjælper vi jer med at aktivere jeres data og gøre dem til et styringsværktøj – ikke bare en opsamling af tal. Det giver jer bedre beslutningsgrundlag, klarere prioriteringer og stærkere resultater.
Vi hjælper typisk med at:
- Integrere data fra ERP-, CRM- og økonomisystemer – læs mere om ERP & CRM her
- Strukturere og modellere data, så de afspejler jeres forretningslogik
- Udvikle og opsætte dashboards og rapporter - f.eks. i Power BI eller direkte i jeres SuperOffice CRM
- Visualisere KPI’er, trends og udvikling over tid
- Automatisere målinger og rapportering, og gøre opfølgning til fast rutine
- Sparre med jer om, hvilke nøgletal der faktisk betyder noget for jeres forretning
Vores tilgang
Vi starter ikke med dashboards. Vi starter med, hvad BI skal bruges til i praksis.
- Hvad skal I kunne se – og hvorfor?
- Hvem skal bruge det – og hvordan?
- Hvad er vigtigt at kunne reagere på – og hvad er bare støj?
Vi bygger løsningen op omkring det, I skal kunne reagere på. Det, der skal være synligt i hverdagen. Samtidig har vi blik for de datapunkter, der først viser deres værdi, når de bliver synlige. BI handler ikke kun om at måle det kendte, men også om at opdage mønstre og afvigelser, der ellers ville blive overset.
For nogle virksomheder er BI helt nyt og skal bygges fra bunden. Andre har en løsning, der skal videreudvikles, flyttes eller gentænkes.
Uanset hvor I står, handler det for os om at sikre, at løsningen passer til jeres forretning og fungerer i praksis.
Undervejs tester vi data, visualisering, format og funktion sammen med jer, så vi ved, at overblikket er præcist og bliver brugt.
Det handler ikke om at vise alt. Det handler om at vise dét, der gør en forskel.
Hvis I har mange data, kan en workshop være den bedste måde at begynde på. Her starter vi med at identificere vigtige data og skabe overblik, for at tage den rigtige retning fra start.
Sådan bruger vores kunder BI i praksis
Med de rette BI-værktøjer kan I omsætte data til handling. Her er nogle eksempler på, hvordan vi har aktiveret data og gjort dem til en aktiv del af hverdagen hos vores kunder:
Væksthuset
Effektiv CRM-løsning: Digital styring af borgerforløb
Hos Væksthuset udviklede vi skræddersyede BI-dashboards som en del af deres CRM-løsning i SuperOffice. Løsningen giver ledelsen realtidsindsigt i nøgletal som aktivitetsniveau, status på borgerforløb og konsulenternes kapacitet. Når noget afviger, bliver det synligt med det samme – og gør det muligt at handle hurtigt. Rapporterne bruges aktivt i den daglige drift til at prioritere indsats, opdage flaskehalse og sikre ensartet kvalitet. Kort sagt: indsigt, der omsættes til bedre styring.
Danfoss Fire Safety
Sådan løftede vi tilbudsprocessen med SuperOffice Quote
Danfoss Fire Safety bruger nu sine CRM-data aktivt til at optimere forretningen. De tilbud, som laves i SuperOffice, bliver fx anvendt til at forudsige efterspørgslen i produktionen. Det giver Danfoss et datadrevet grundlag for planlægning – de kan tidligere i forløbet se, hvilke produkter der sandsynligvis skal produceres, og tilpasse kapaciteten derefter. Denne indsigt gør det lettere at træffe beslutninger og sikrer, at Danfoss Fire Safety kan imødekomme kundernes behov mere præcist.
Klar til at få bedre indsigt i forretningen?
Vi hjælper jer med at få jeres data til at arbejde for jer.
Start med en workshop – og få styr på mulighederne.
Kontakt os og fortæl om jeres nuværende setup.
+45 31 51 41 71 / dav@doweb.dk
FAQ
Ofte stillede spørgsmål
DoWEB ApS
Sdr. Havnegade 7
6000 Kolding
CVR-nr: 41477229
